Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2025

Moana Massage (sportmasseur) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Alle behandelingen vinden plaats in een veilige, discrete omgeving — jouw privacy staat voorop.

1Informatie die we verzamelen

We verwerken (alleen indien noodzakelijk) de volgende gegevens: Voor- en achternaam, geslacht; Adresgegevens; E-mailadres en telefoonnummer; Gegevens rondom je afspraak (datum/tijd, type behandeling). Wanneer we met externe partijen samenwerken, kunnen aanvullende gegevens worden verwerkt voor wettelijke of administratieve verplichtingen.

2Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken je gegevens om: afspraken te plannen, te wijzigen en te bevestigen; contact met je op te nemen over je boeking; onze dienstverlening te verbeteren en een prettige massage-ervaring te bieden. We verkopen je gegevens nooit. Gegevens worden alleen gedeeld met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. boekingssysteem, e-mailprovider, hosting) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met deze partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst.

3Afspraakbeleid

Massages zijn in principe te boeken op woensdag en donderdag. Andere tijden zijn in overleg mogelijk. Kom a.u.b. 5–10 minuten eerder voor intake en omkleden. Bij te laat komen wordt de behandeltijd verkort; het tarief blijft gelijk. Wij behouden ons het recht voor een afspraak te verplaatsen bij ziekte/overmacht; je wordt dan zo snel mogelijk geïnformeerd.

4Annuleringsbeleid

Je kunt tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren of verplaatsen. Bij annulering < 24 uur rekenen we 50% van het tarief; bij no-show het volledige tarief. Annuleren kan via e-mail, telefoon of het boekingssysteem.

5Behandelingsrichtlijnen

Kom met een schone huid en meld vooraf eventuele klachten, blessures, allergieën of zwangerschap. Respectvolle omgang is vereist; bij grensoverschrijdend gedrag wordt de behandeling direct beëindigd en het tarief in rekening gebracht. Bij koorts/griep plannen we kosteloos om.

6Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via massagesmoana@gmail.com of 06 3151 6742.